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RETENÇÃO E
PERSONALIZAÇÃO

Mantenha os clientes que você batalhou para conquistar

Você tem muito a ganhar com nossos serviços de retenção VAIX para operadores de apostas esportivas e cassino.

Beneficie-se de todas as ferramentas para aumentar seu marketing de retenção. Impulsionados por inteligência artificial, nossos serviços CRM disponibilizam previsões assertivas sobre o comportamento futuro de seus apostadores e seu valor potencial, assim, você oferecer experiências personalizadas de apostas.

Com VAIX você vai entender melhor o seu público apostador – e a melhor forma de fidelizá-lo. O que significa mais lealdade e gastos pelos próximos anos.

O resultado? Uma economia expressiva em seu orçamento de marketing – e um grande incremento aos resultados financeiros.

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Nós ajudamos a:


Melhorar a retenção – aumentando a fidelidade do cliente e reduzindo o abandono.

Aumentar os lucros – impulsionando a atividade de apostas e os valores dos jogadores.

Reduzir dependências – incentivando os clientes a apostar de forma mais diversificada.

Alcançar jogadores mais valiosos – por meio da detecção precoce de VIPs e melhores campanhas de afiliados.

Impulsionar o ROMI – otimizando atividades de bônus e reduzindo CPAs.

Serviços de CRM impulsionados pela inteligência artificial - conheça melhor os seus jogadores.

A análise preditiva do comportamento de seus apostadores traz vantagens instantâneas. Por exemplo, permite promover campanhas de marketing mais dirigidas, reduzindo custos.

Nossos modelos orientados por IA, oferecem análises assertivas sobre seus clientes, identificando preferências individuais, intenções e valores. E basta pouco tempo de atividade, para uma precisão de mais de 95%.

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Receba insights precisos de clientes

Saiba o valor vitalício dos seus clientes

Em apenas 2 ou 3 dias de atividade, nosso modelo de previsão estima o valor vitalício para os primeiros 30, 90, 180 e 365 dias dos seus clientes novos, tendo como base a localização, padrão de jogos atual e hábitos de gastos deles.

Saiba se seu cliente abandonará sua marca

Saber se um cliente poderá abandonar sua marca nos próximos, 7, 14 ou 30 dias, antes mesmo dele sair, te dá tempo para agir. Mantenha seus clientes felizes com ofertas direcionadas, ou interrompa campanhas de bônus que serão desperdiçadas.

Saiba quando seus clientes farão o próximo depósito

Você faria uma campanha de bônus sabendo que seu cliente está prestes a colocar mais dinheiro na conta dele? Nosso modelos preveem a probabilidade de um jogador fazer um depósito nos próximos 7, 14 ou 30 dias, assim, você direciona a campanha para o cliente certo, otimizando seus gastos com bônus.

Saiba quais são os possíveis VIPs desde o início

Este modelo é capaz de prever se e quando um apostador novo ou existente deve se tornar VIP – e isso com apenas 7 a 14 dias de atividade. Também monitora os clientes VIP existentes, prevendo alterações em seus níveis de fidelidade.

Saiba quando os jogadores estarão ativos

Quer saber quando os seus jogadores estarão ativos? Nosso modelo estima com precisão quanto e em qual momento o jogador apostará. Depois, organiza todos os clientes em ordem de possível atividade, assim, você sabe em qual jogador deve se concentrar.

Personalize suas atividades de bônus

Ao identificar a melhor modalidade de bônus para cada jogador, nosso modelo de recomendação de bônus permite uma otimização imediata de seus investimentos em marketing. Além de indicar qual o melhor tipo de bônus, também sugere a quantidade ideal de bônus e quando disponibilizá-lo.

Apostas personalizadas - ofereça ao apostador aquilo que ele procura

Utilize nossos modelos de recomendações personalizadas de apostas e pare de oferecer apostas com base em suposições. Nossos modelos permitem oferecer ao apostador as oportunidades de aposta mais relevantes para ele – desde seus esportes até seus mercados preferidos. Tudo de acordo com um profundo conhecimento de seus interesses e gostos.

Nossa tecnologia também oferece a cada cliente a melhor experiência de aposta, como “Swipe-Bet” (deslize para apostar), bilhetes de aposta pré-preenchidos (incl. acumuladores), mensagens push automatizadas, e muito mais.

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Recomendações personalizadas

Ofereça sempre a aposta mais relevante para o cliente individualmente, com os esportes, campeonatos e times preferidos dele, seja no pré-jogo ou in-play.

Sugestões de mercado em tempo real

Recomendação de novas apostas imediatamente após eventos específicos (por exemplo, gols, escanteios ou cartões), pode ser enviada através da sua interface da sua plataforma de apostas ao vivo, notificações push ou e-mail.

Swipe Bet, Custom Bet e mais

Utilize nossas funcionalidades intuitivas e ofereça uma experiência de apostas mais atraente, com sugestões de acca pré-preenchidas, recursos de seleção ou criação de apostas.

Partidas e campeonatos similares

Permita ao apostador descobrir sua oferta de apostas de forma orgânica – com base em suas preferências – em vez de exibir categorias estáticas pré-selecionadas.

Sugestões relacionadas a apostas

Assim que seu cliente fizer uma aposta, ou como sugestão quando ele estiver procurando por algum evento, dê destaque aos eventos e apostas mais relevantes e relacionados aos bilhetes de aposta dele.

Busca inteligente

Permite que seus usuários encontrem conteúdos instantemente com ferramenta de busca assistida por IA, levando em conta suas preferências, Mesmo com erros tipográficos, a busca gera resultados assertivos.

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